Профессиональный такт и этикет Лицо налоговика, его человечность, высокие морально-нравственные качества должны стать образцом, основой формирования морально воспитанного, ответственного государственного служащего, заложить основы современного измерения общества. Авторитет налогового ведомства в значительной степени зависит от профессионального мастерства, знания профессионального этикета и умение проявлять такт налогоплательщика. Служебный этикет является системой законодательно закрепленных, исторически сложившихся и естественно установленных правил поведения и общения в различных сферах служебной и внеслужебной деятельности, соответствующих моральным требованиям общества и принципам украинский морали. Его специфика заключается в том, что правила должны не только моральное значение, но правовое закрепление, поскольку они отнесены к обязательных инструкций, которые регламентируются уставами, приказами, правилами, нормативными актами и проч. Знание служебного этикета - один из важных показателей профессионализма работника. Служебный этикет имеет внутренний и внешний аспекты. К внутреннему относится структура этикета налоговика, к наружному - правила служебного поведения. К внешнему аспекту относятся: обязательность поздравления друг с другом независимо от личных отношений, умение уважать и ценить свое и чужое время, недопустимость сплетен и необщительных отношений, прислушивание к советам старших и уважение к ним. В профессиональном этикете достаточно важным является соответствие манер, внешнего вида, языка, жестов, одежды характеру той социальной роли, в которой выступает тот или иной человек. Вежливо здороваться, благодарить, внимательно выслушивать собеседника, с уважением относиться к женщинам и к старшим по возрасту, извиниться если возникла неловкость - все это не требует особых усилий и напряжения, но обязательно во взаимоотношениях с людьми. Особенностью профессиональной деятельности является направленность интересов налоговика на выполнение главной цели и смысла жизни - служение государству. Именно это является источником вдохновения для собственного нравственного совершенствования. Умение вести себя с людьми надлежащим образом является одним из важных факторов, который помогает добиться успеха в служебной деятельности. Существует шесть основных принципов, которые позволяют это сделать, а именно: -Пунктуальность; 1234 Другие статьи по теме: - Нормирование оборотных средств для образования запасов готовой продукции - Вертикальный анализ - Срок уплаты налога. - Оценка ликвидности предприятия - "Телефон доверия" Добавить комментарий: Введите ваше имя: Комментарий: Защита от спама - введите символы с картинки (регистр имеет значение):

Инновации: барьеры и факторы развития В России в большей степени, чем в других странах, бизнес убежден в том, что определяющую роль в инновационном развитии должны играть государственные институты. Издательский дом «Имидж-медиа» представляет журнал «Новости менеджмента». Журнал предназначен для руководителей высшего звена и собственников бизнеса. В журнале вы найдете: все новинки и нюансы в области управления компанией, практические методики и актуальный опыт успешных руководителей, все аспекты работы предприятия от системы сбыта до кадровой политики и стратегии развития.