Проведение консультаций с налогоплательщиками На Всеукраинском совещании руководителей налоговой службы Украины особое внимание уделялось совершенствованию работы с налогоплательщиками, была отмечена необходимость изменить карательную функцию налоговых органов на оказание консультативной помощи налогоплательщикам, переориентировании налоговых инспекторов на профилактическую работу. Срок консультация (с лат consultatio - обращение за советом) используется в нескольких значениях: 1) совет, толкования, которые дает специалист; 2) форма обучения с целью расширения и углубления знаний; 3) совещание специалистов по какому-либо вопросу; 4) учреждение, организует предоставление советов специалистами по определенным вопросам. [С.551]. К периоду стабилизации налогового законодательства рядовой налогоплательщик в первую очередь нуждается консультационной помощи, а не штрафных санкций. Международный опыт и характер услуг аудиторских и юридических фирм, действующих сегодня в Украине, свидетельствуют, что налоговая консультация - это методическая и практическая помощь налогоплательщику при исполнении им налоговых обязательств перед бюджетами и государственными целевыми фондами по налогам и сборам (обязательным платежей), а также при всех процедурах, возникающие в процессе налоговых отношений (нарпахування и уплата платежей, пени, штрафных санкций, обжалование действий контролирующих органов) [с.]. Налоговой администрацией имеют вишукуватися пути совершенствования процесса общения с налогоплательщиками, максимально упрощаться формы налоговых деклараций. Эти формы должны сопровождаться надлежащими пояснительными информативными документами с целью разъяснения процедуры отчетности. Однако сами налогоплательщики должны быть ответственными за предоставление органам ГНС информации. Это должно делаться для того, чтобы не возникало конфликта интересов между налогоплательщиками и налоговиками. Своевременная и оперативная консультационная работа повышает осведомленность налогоплательщиков, углубляет их знания налогового законодательства, уменьшает количество конфликтных ситуаций, способствует налаживанию цивилизованных партнерских отношений между органами власти, контролирующими органами и налогоплательщиками. Лицо, проводит консультацию, должна хорошо разбираться в налоговом законодательстве, иметь определенный уровень образования, быть осведомленным с принципами бухгалтерского учета. Кроме того, она должна обладать культурой речи, знать психологию общения в различных ситуациях. В налоговых органах всех уровней функционируют подразделения по разъяснению налогового законодательства или назначен специалист, который занимается этой работой. Именно эти подразделения по своим функциональным обязанностям ежедневно принимают налогоплательщиков, предоставляют им консультации, проводят семинары по вопросам налогообложения, поддерживают в надлежащем состоянии информационные стенды в помещении налогового органа. Другие статьи по теме: - Принципы организации оборотных средств. - Оперативное информирование налогоплательщиков - Особенности уплаты налогов в других странах мира - Введение института волонтеров налоговой службы Украины (общественных налоговых консультантов) - Консультации во время личного приема налогоплательщиков Добавить комментарий: Введите ваше имя: Комментарий: Защита от спама - введите символы с картинки (регистр имеет значение):

Инновации: барьеры и факторы развития В России в большей степени, чем в других странах, бизнес убежден в том, что определяющую роль в инновационном развитии должны играть государственные институты. Издательский дом «Имидж-медиа» представляет журнал «Новости менеджмента». Журнал предназначен для руководителей высшего звена и собственников бизнеса. В журнале вы найдете: все новинки и нюансы в области управления компанией, практические методики и актуальный опыт успешных руководителей, все аспекты работы предприятия от системы сбыта до кадровой политики и стратегии развития.